2019三季度终了,各地经销商怎么样了?

原创  • 2019年10月15日  • 艾肯空调制冷网/小金

从2019年艾肯空调制冷网编撰的《2019上半年度中国中央空调市场报告》的统计数据显示,2019年度1-6月份中国中央空调市场容量同比下滑2.1%。2018年下半年的寒潮和2019年上半年的市场走势低迷都在提醒经销商们,国内中央空调市场已经在迈入新一轮的调整周期。

如今2019年已经走过了前三个季度,那么各地经销商们都过的怎么样?

上海某日系品牌经销商——转变思路,多渠道发展

作为上海某日系品牌经销商中的佼佼者,在谈及前三季度经营状态时其表示“虽说大家都在说目前行业难做,但每个地区都有每个地区的特点,同比去年来说公司整体销售增长20%”相较于其它城市的楼市情况,依靠“金九”和政策的拉动,上海楼市出现了短暂的回暖,楼市回暖在一定程度上拉动了中央空调的销量,且自3月份以来,上海二手住宅成交量连续多月维持在2万套以上,二手房的成交量也成为中央空调销量的另一个增长点。

该经销商介绍到,随着消费观念的持续转变,对家居舒适性的追求成为新一代消费者的重要因素,二次装修的需求越发高涨,具体体现在主要是二次装修中越来越多的客户会选择中央空调、地暖、净水、新风等系统,客户希望最好是能够一步到位,避免浪费时间和精力。凭借品牌的理念和产品,该经销商经营的品牌可以做到一站式服务客户,免除客户的后顾之忧,同时品牌强大的产品线和产品创新力能够不断支持经销商开拓市场,为客户提供更优质化的服务,更智能化的产品。

第二个就是经营思路的转变,对于家装零售市场而言,最好的销售渠道就是老客户,通过老客户进行口碑传播,使其成为品牌的忠实拥泵,介绍的新客户都是高质量的客户,客户的质量将会进一步提升,“公司目前大部分的客户都是比较优质的老客户,针对老客户我们会定期开展客户回馈活动,增强老客户对品牌的信任度”。

随着二手房的增加,公司下一步将会加大与装修公司和设计师的合作,“通过与装修公司资源共享、互惠互利,来达成合作共赢”,利用老客户+装修公司+其他的多渠道发展,力争打造优异口碑。

江苏某日系品牌经销商——继续做好服务

“市场行情不好,淘汰的是在市场红利期间一窝蜂入局的经销商,对于一些经营完善且具备完备系统的经销商,只会是强者更强”。

据悉,该经销商从多年的行业业务人员转变成品牌的经销商。此经销商坦言“在行业寒冬的时候进入行业,这不仅仅是对品牌的自信,更是对行业的自信”目前行业已经进入了一个新的调整周期,再加上目前江苏区域全装修的政策的影响也越来越大,造成需求量急剧萎缩,同时行业从业人员前几年的集体进入造成各品牌专卖店数量众多,渠道竞争压力大,虽说厂家通过提价等一些措施和政策确保经销商利润空间,但低价乱战现象依旧是越演越烈,市场乱象严重。

市场行情的不利和竞争力的加大,随着人力物力等各类成本的上涨,同时在产品价格逐步透明化、经销商利润空间被压缩的情况下,迫使经销商在其他方面另辟蹊径。其公司早就开始着手转型和对服务的进一步加深,希望通过开拓除中央空调以外舒适家居里其它品类的产品来带动销量的上升。

“利用低利润来诱惑消费者购买其他舒适家居类产品,归根到底是一张舍本逐末的行为。”其认为,作为一个从业者,应该从自身硬件和优秀的软件出发,而不是利用压低价格来吸引客户。通过增强自己售前、售中、安装、售后服务,尽心服务于每一个客户,在行业不利的情况下沉下心做服务,做好口碑。

浙江某外资品牌经销商——锻造差异化服务,进军高端市场

作为精装修政策的试点浙江地区,位于浙江的某外资品牌经销商表示“家装零售缩小是必然的,在浙江,全装修是之后的趋势,全装修是和品牌方挂钩的,最终落地到地区经销商可能只能做一些琐碎的事情,存量房的日益减少使经销商必须要有危机感,要走出舒适圈,走出属于自己的路子”作为一家在当地颇有口碑的经销商同时经销商本身也是技术出身,该经销商认为,当下第一点最重要的还是做好服务,从服务上就打造差异化,目前当地中央空调市场仍不是很规范,大部分小型经销商安装都是采用外包,没有标准的辅材用料,对消费者极不负责任,“虽然目前我们规模不大,但设计、安装、售后、服务都有标准的团队运作,设计部、服务部都是独立的,消费者完全无后顾之忧”通过将别人有的好的做到更好,同时拓展别人没有的,凭借着自身优良且具备差异的服务,能够获得消费者更多的信任,使厂家放心,使合作伙伴的关系更加紧密。

第二就是在产品上,在中央空调行业,产品上的同质化是重灾区,如何开发出差异化的产品吸引客户就成了另一个重点,作为技术出身的该经销商,目前已经研发出了一款高端的空调系统来面向高端客户,接下来的主要任务就是推研发出来的系统,通过安装调试等环节来测试这套系统在市面的接受率。

通过打造差异化的服务和差异化的自主研发产品,势必可以跟上市场调整的步伐,在大浪淘沙的市场浪流潮中活得更好。(小金)

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